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在天然气公司营业厅上班应学会哪些知识
基本的服务礼仪,服务、沟通技巧,良好的心理素质(应付各种客户,甚至一些客户的谩骂),天然气基本常识,燃气公司的基本业务流程(开户、抄表、安检、维修、收费)等,掌握以上知识足够胜任。
燃气专业常识
1.天然气的专业知识有那些
天然气专业知识
1、什么是天然气?
答: 天然气是指从自然界中开采出来的,以碳氢化合物为主要成分的可燃气体混合物。
2、站场巡回检查时要做到什么?
答:做到“四到”即看到、听到、摸到、闻到。
3、天然气的组分分为哪三类?
答:(1)烃类组分;(2)含硫组分;(3)其他组分
4、天然气是怎样分类的?
答:(1)按照油气藏的特点分类a气田气;b凝析气田气;c油田伴生气。(2)按照天然气中烃类组分含量分类a干气;b湿气。(3)按照天然气中的含硫量差别分类a洁气;b酸性天然气。
5、什么叫天然气的热值?
答:天然气的热值,是指单位数量的天然气完全燃烧所放出的热量。
6、什么叫节流效应?
答:气体遇到压力突变时,引起温度急剧降低,甚至结冰的现象叫节流效应。
7、什么叫露点?
答:在一定压力下,天然气的含水量刚达到饱和湿度时的温度,称之为天然气的水露点,简称露点。露点是一点压力下天然气为水汽饱和时的温度;是一定压力下,天然气中刚有一滴露珠出现时的温度。
8、影响天然气爆炸范围的因素有那些?
答;影响天然气爆炸范围的因素:(1)温度的影响:温度越高爆炸范围越大。
(2)压力的影响:压力增大、低线变化不大,而高线明显增加。(3)含惰性气体多少的影响:含惰性气体越多、爆炸范围越小。
9、天然气的输送基本输送方式有那些?
答:天然气的输送基本为两种方式:天然气的输送有管道输送和非管道输送(如液化输送)两种。
10、试述输气干线防腐站的任务和作用?
答:任务:对输气管线进行阴极保护,向输气管内定期注入缓蚀剂。作用;防止和延缓埋地输气管线外壁受土壤的电化学腐蚀,以及天然气中的酸性气体成分和水的结合物对输气管线内壁的腐蚀。
11、试述输配气站的工作任务是什么?
答;(1)将上站输来的天然气分离除尘;(2)对上站来的天然气调压计量后输往下站;(3)按用户要求(压力、气量)平稳为用户供气;(4)控制或切断输气干线的天然气气流;(5)排放干线中的天然气,以备检修输气干线。
12、清管站有何作用?
答;清管站的作用是向下游输气干线内发送清管器,或接收上游输气干线推动清除管内积水污物而进入本站的清管器,从而通过发送接收清管器的清管作业,清除输气管线内的积水污物,提高输气干线的输气能力。
13、天然气管道输送方式有何特点?
答:输送量大、供气稳定、距离长、地域广、用户多;供应连续不断。
14、输气站用于净化气体,保证气质的设备有哪些?
答:有分离器、气体过滤器、气体除尘器。
15、收发球筒的作用是什么?
答:用来进行清管作业,发送清管器球,接收清管器球,清除管道中的污物。
16、输气站的管线按其作用可分为哪几种类型?
答:分为计量管、排污管、放空管、汇管、过站旁通管和计量旁通管几种类型。
17、什么是工艺流程?
答;为了达到某种生产目标,将各种设备、仪器、仪表及相应的管线等,按不同方案进行布置,这种布置方案就是工艺流程。
2.学习一些燃气的常识
煤气易燃、易爆,并且其所含的一氧化碳对人体有害,过量吸入可致人死亡。炉灶上烧水、煮汤,要注意照看,防止热水溢出浇灭炉火;或者遇风吹熄火焰,使煤气泄漏,遇明火就会爆燃。
生活中,若嗅到一股特有异味时,有可能是煤气或液化石油气在泄漏,此时,首先要迅速开窗、开门,使空气流通,然后关闭气源阀门,仔细检查漏气的部位。正确检查的方法是:用软毛刷、毛笔、牙刷等蘸肥皂水涂抹在煤气或液化石油气的阀门、管路接头、胶皮管的两顶端、灶具的开关阀、调压器等处,发现肥皂水涂抹处在冒泡,则说明此处跑气,此时,绝不可用明火试漏!也不要开、关家用电器(电器开关会发生火花)或拨打室内电话,应及时到室外打电话报有关部门进行修理。在使用燃气热水器时应特别注意以下几点:
注意通风:如通风不畅,热水器在燃烧过程中产生的大量废气不能及时排出,室内有害气体(主要是一氧化碳)含量急剧增加,就可能造成窒息,甚至引发生命危险。
查看工作状态:热水器工作时,首先要注意燃烧状况,特别要防止回火现象,回火的特点是燃烧噪声增大,燃烧不充分,造成废气中一氧化碳含量增高。回火不仅易烧坏机器,而且极易使人中毒致命。因此,当发现回火时,应及时关闭重开,直至正常燃烧。
勤于保养:经常检查供气管道是否完好,供水管道有无漏水等现象;定期对滤水网进行清洁;定期清洁点火积碳,保证点火质量;经常观察火焰哪个好情况,若火焰由蓝色变成黄色或有其他异常情况,应及时通知维修部门进行处理,平时应经常擦拭,保持面盖清洁。
3.进入燃气公司,需要什么专业知识
天然气是深埋于了下天然生成的,以甲烷为主的多种烃类和少量非烃类气体组成的气体混合物。
该种气体混合物一般可分为四种: 1、从天然气井中开采出来的气田气,也称为纯天然气。 2、伴随石油一起开采出来的天然气称为油田伴生气。
3、从含石油轻质馏分的凝析油中分离出来的凝析气田气。 4、从井下煤层抽出的煤矿矿井气。
作为城市燃气的多为前三种 一、天然气在我国的主要应用 天然气经过开采、收集、分离、净化、加压后供给城镇作为燃气气源。目前天然气的利用已经进入我国经济的许多领域,主要用于化工 生产、发电、居民燃气、商业供气、市区供热以及汽车燃料。
天然气资源丰富,具有不可替代的优势,所以天然气的应用越来越受到人 们的广泛重视,发展前景十分广阔。 二、天然气的主要成份 天然气的主要成份烷烃,其中甲烷占绝大多数;还含有少量的乙烷、丙烷和丁烷;此外还含有硫化氢、二氧化碳、氮气和水蒸气以及微 量的 惰性气体;供城市居民及工业用户所使用的天然气中甲烷含量可达95%以上。
三、天然气的特性 1、相对密度小,比空气轻,易向高处流动。 2、具有易燃易爆性,遇到静电火花也会引爆。
爆炸极限为5.0-15.1%。 3、热值高,天然气的热值为33.47-46.02MJ/NM3(8000-11000Kcal/NM3)大约是煤气的两倍,是液化石油气的1/3左右. 4、具有溶解性,能溶解普通橡胶和石化产品,因此用户必须使用耐油的胶管或棉线纺织的塑料管。
5、天然气具有腐蚀性。 6、天然气具有麻醉性,在空气中浓度较高时对人体中枢神经具有麻痹性。
7、天然气无毒性,不含一氧化碳,但燃烧不完全时,也容易产生一氧化碳有毒气体,造成人身中毒。 8、天然气为“干气”,杂质少,燃烧更完全、更卫生。
9、天然气的输送一般经过降压、计量、加臭后直接采用管道输送到用户灶前,因此运输、使用天。
4.燃气知识大全
1、什么是天然气? 天然气是从地下天然气矿床或石油——天然气矿床中直接开采出来的可燃气体,是以碳氢化合物为主的气体混合物。
天然气一般分为4种:从气田开采出来的气田气(或称纯天然气);伴随石油一起开采出来的石油气(也称石油伴生气);含石油轻质馏分的凝析气田气;从煤矿井下煤层中抽出的矿井气。 2、天然气的成分有哪些?主要成分是什么? 天然气的成分有甲烷(CH4)、乙烷、丙烷、异丁烷、正丁烷等,并含有少量碳氢化合物以及氮、氦、二氧化硫等。
天然气主要成分是甲烷,纯天然气甲烷含量一般占90%以上(我们公司供应的天然气甲烷含量达96%)。 3、天然气有哪些主要特性? 尽管天然气有多种组分,但各组分彼此不起化学作用,天然气中各组分的性质和含量决定了天然气的性质。
由于天然气中甲烷的含量在百分之九十以上,所以天然气也叫甲烷气,我们常把甲烷气的特性视作天然气的特性。甲烷的特性如下:甲烷是无色无味的气体,燃烧时有微微发光的浅蓝色火焰,比空气轻,在低温高压下可变成液体,临界温度为-82.1℃,临界压力为4.64Mpa,液化后体积将缩小600倍,燃尽1立方米甲烷需9.52立方米空气,甲烷在空气中的爆炸极限:下限5%;上限15%。
4、什么是可燃气体的爆炸极限、爆炸上限和爆炸下限? 可燃的气体和空气混合后遇明火能发生爆炸的浓度范围,称为这种可燃气体的爆炸极限。在这种混合气体中,当可燃气体的含量减少到不能爆炸时的含量,称为该可燃气体的爆炸下限;而当可燃气体含量增加到不能发生爆炸时的含量,称为爆炸上限。
燃气与空气的混合物必须在爆炸极限范围内才能着火、燃烧、爆炸。天然气——空气混合物中天然气的体积含量5%是爆炸下限、15%是爆炸上限。
5、什么是天然气的热值?高低热值的含义有何不同? 1标准立方米天然气完全燃烧后所放出的热量叫天然气的热值。 高热值是指1标准立方米燃气完全燃烧后,废气被冷却至原始温度,而其中的水蒸气以凝结水状态排出时所放出的热量。
低热值是指1标准立方米燃气完全燃烧后,废气冷却到原始温度,而其中的水蒸气仍为蒸气状态时所放出的热量。 通常我们说天然气的热值都是低热值,大约为37.62兆焦(9000大卡)/标准立方米。
6、居民使用的天然气中溴味是什么? 天然气是易燃、易爆气体,本身无色、无味、无毒;使用的天然气中的溴味,是为了便于察觉天然气泄漏而添加的一种溴剂;燃气加溴就是向无色无味的燃气中添加有味的液态药剂,随液态药剂的气化,使燃气中带有药剂的特殊味道,以保证在燃气泄漏时,能够被人或仪器立即查觉。目前我公司使用的加溴剂是四氢噻酚,加入量按照相关规范规定,不会对人体有任何危害。
7、目前市场上各种能源价格和热值对比情况如何? 能源种类价格产生热量每元钱购得热量每购1000大卡热量需费用8、天然气的密度(ρ)和相对密度(S)各是多少? 天然气(甲烷)的密度在0℃、101.325kPa时为0.7174kg/Nm3;天然气的相对密度(设空气的密度S空=1)为0.5548。 可见,天然气约比空气轻一半,若房间内有漏失的天然气,则必然凝集于房间上部,要想排除它,应在房间上部开孔通往室外,增加空气自然对流。
9、使用天然气会中毒吗?天然气的主要成分是甲烷,它本身是一种无毒可燃的气体。同其它所有燃料一样,天然气的燃烧需要大量氧气。
如果居民用户在使用灶具或热水器时不注意通风,室内的氧气会大量减少,造成天然气的不完全燃烧。不完全燃烧的后果就是产生有毒的一氧化碳,最终可能导致使用者中毒或因缺氧气窒息。
10、为什么使用天然气的厨房有较多的湿润油腻物质? 天然气供炊事用时,人们感到厨房内很潮湿,墙壁上油污多。也有的用户在厨房内安装大流量(8~10l/min)燃气快速热水器,使用时厨房天花板还有水滴出现,这都是天然气燃烧产物所形成的。
1Nm3天然气完全燃烧后要生成1m3的二氧化碳和2m3水蒸气。 天然气双眼灶额定流量是0.6m3/h,天然气大流量热水器额定流量约为2m3/h。
可见,使用双眼灶每小时要生成约1.2m3水蒸气;使用大流量热水器每小时要生成约4m3水蒸气。水蒸气遇到冷的墙壁和天花板,就会凝结成水珠。
炒菜的油烟遇到冷的物体表面也会附在其上。因而厨房内就出现了较多的湿润油腻物质。
此外,燃烧所产生的二氧化碳微溶于水而显酸性,所以厨房内的铁器还容易生锈。要想解决厨房的湿润油腻,关键是加强通风换气,做饭时要打开窗户,最好增设排风扇。
对大流量热水器一定要装置烟道,把废气排到室外。 11、天然气的用途有那些?天然气主要可用于发电,以天然气为燃料的燃气轮机电厂的废物排放水平大大低于燃煤与燃油电厂,而且发电效率高,建设成本低,建设速度快;另外,燃气轮机启停速度快,调峰能力强,耗水量少,占地省。
天然气也可用作化工原料。以天然气为原料的一次加工产品主要有合成氨、甲醇、炭黑等近20个品种,经二次或三次加工后的重要化工产品则包括甲醛、醋酸、碳酸二甲酯等50个品种以上。
以天然气为原料的化工生产装置投资省、能耗低、占地少、人员少、环保性好、运营成。
5.学习一些天然气常识
长时期不使用燃气炉具时,应将表前阀门关掉,切断气源开关
不要把灶具安装在近窗或当风位置,若不可避免, 请留意附近有无易燃物件(如活动窗帘),以免引起火灾;
注意通风换气
避免食物煮沸溢出,淋熄炉火
燃气具旁切勿放置易燃物品
切勿在燃气管附近摆放睡床
油渍及污渍,积压日久,容易着火,使用后经常予以清洁 以免引起着火,使用后经常予以清洁以免引起火灾;
不得随意拆改燃气管道和器具以及悬挂杂物
经常检查软管及管道接头是否老化和损坏,软管每18个月应更换一次,可用肥皂水涂在 接口处观察是不是冒泡,严禁用明火检查。
使用燃气设备的房间,最好不要放置电冰箱等电器设备,不能同时使用煤油炉、煤炉或液化石油气等
防止烫伤,当开启热水器时,应调节适合的水温再使用。
6.学习一些燃气的常识
煤气易燃、易爆,并且其所含的一氧化碳对人体有害,过量吸入可致人死亡。
炉灶上烧水、煮汤,要注意照看,防止热水溢出浇灭炉火;或者遇风吹熄火焰,使煤气泄漏,遇明火就会爆燃。 生活中,若嗅到一股特有异味时,有可能是煤气或液化石油气在泄漏,此时,首先要迅速开窗、开门,使空气流通,然后关闭气源阀门,仔细检查漏气的部位。
正确检查的方法是:用软毛刷、毛笔、牙刷等蘸肥皂水涂抹在煤气或液化石油气的阀门、管路接头、胶皮管的两顶端、灶具的开关阀、调压器等处,发现肥皂水涂抹处在冒泡,则说明此处跑气,此时,绝不可用明火试漏!也不要开、关家用电器(电器开关会发生火花)或拨打室内电话,应及时到室外打电话报有关部门进行修理。在使用燃气热水器时应特别注意以下几点: 注意通风:如通风不畅,热水器在燃烧过程中产生的大量废气不能及时排出,室内有害气体(主要是一氧化碳)含量急剧增加,就可能造成窒息,甚至引发生命危险。
查看工作状态:热水器工作时,首先要注意燃烧状况,特别要防止回火现象,回火的特点是燃烧噪声增大,燃烧不充分,造成废气中一氧化碳含量增高。回火不仅易烧坏机器,而且极易使人中毒致命。
因此,当发现回火时,应及时关闭重开,直至正常燃烧。 勤于保养:经常检查供气管道是否完好,供水管道有无漏水等现象;定期对滤水网进行清洁;定期清洁点火积碳,保证点火质量;经常观察火焰哪个好情况,若火焰由蓝色变成黄色或有其他异常情况,应及时通知维修部门进行处理,平时应经常擦拭,保持面盖清洁。
7.有关燃气方面的知识
燃气式热水器因使用的燃料不同又细分为人工煤气、天然气和液化石油气型。
1、人工煤气:人工煤气是多种气体的混合物,含有水份、焦油尘、氨萘、硫化氢,输送压力为1000Pa.人工煤气的特点是使用方便,热值较低,含有一氧化碳会直接引发人生伤害事故,另外人工煤气所含杂质较多,易导致普排型淋浴器的电磁阀污染,直接导致电阀阀损坏,燃烧后会产生粉尘,需要定期进行安全保养,否则会出现红火等现象,严重的会导致不完全燃烧,火焰变红、拉长,烧坏淋浴器内相应物体,2、天然气:天然气是埋葬在地下的可燃气体,它包括气井天然气、石油伴生气、凝析气田气和矿井气。天然气的主要成分是甲烷,输送压力为2000Pa.天然气的特点是热值高、洁净,基本不含硫,无色、无臭、无毒、无腐蚀性、天然气的密度比空气轻,在空气中不会很快挥发,不易聚集,因此引发燃气事故的概率相对较小,3、液化石油气:液化石油气是开采和炼制石油过程中的副产品,主要成份是碳3、碳4,输送压力为2800Pa.液化石油气的特点是热值最高,洁净,在常温常压下,液化石油气是气态,而在常温下升压或常压下降温,就容易从气态转变成液态,给运输带来了方便,了解了三种最常用燃气的特性对于我们对淋浴器的检修大有用处,因为燃气特性不同,所使用的淋浴器构造也会有相应的变化,要根据所用燃气类别研判故障问题,随着生活质量的日益提高淋浴器也进行了许多次的更新换代。
8.几条实用的燃气安全使用常识
燃气安全七大注意事项:
一、使用燃气要注意室内通风
进入冬季,也是燃气事故的多发季节。广大居民们在关门闭窗保暖的同时,使用燃气式,可要千万要注意通风,避免事故发生。如果室内通风不良,燃气燃烧时会使空气中的氧气含量逐渐减少,供氧不足将导致不完全燃烧,从而易产生大量一氧化碳有毒气体,造成人员中毒。
二、用气完毕切记关闭“双阀门”
在使用燃气时,一定要有人看管,每次用气完毕,一定要关闭燃气灶具和灶前阀门。在入户安检中发现,有些居民用完燃气后,往往只关闭燃气灶的开关,而没有关闭灶前阀门(燃气表立管阀门),一旦胶管松动、脱落就容易导致燃气泄漏,后果不堪设想。
三、胶管需两年更换一次
用户在使用燃气时要定期更换燃气胶管,不能超过两年,如发现软管有老化、龟裂、发硬、发黄现象应及时更换。燃气胶管长度不应超过2米,并不得有接口(不能有三通)。胶管更不能出现缠绕或穿墙。特别是潮湿、阴暗的厨房更要
经常查看胶管是否老化、龟裂,特别提醒用户一定要购买正规厂家的燃气专用胶管。
四、胶管两端的管卡一定要拧紧
燃气胶管一端接着灶具,另一端接着燃气管道,这两端连接处都要用管卡拧紧。居民一定要经常查看管卡是否牢固,如有松动或脱落要及时拧紧,以免出现意外。
天然气管网公司工作需要学好哪些课程（电气自动化技术 专业）
1、负责场站设备运行参数与参数的监控;负责场站设备的管理;负责场站值班、安全、保卫及卫生工作;仪表及其自动化 课程
3、熟悉场站设备运行的基本知识; 机械知识 机械基础课程
4、熟悉燃气安全管理理念与实务; 安全用电 安全操作
5、熟悉生产运行作业流程; 生产过程自动化学科
6、具有一定的沟通、协调能力。自己大学锻炼好
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